据陈女士介绍，她于今年3月通过房产中介相中了一套房子，这套房子属于6人共有，其中5位共有产权人到场签字同意出售并承诺另一位后续会过来签字，但事与愿违，最后一位共有产权人坚持不同意签字，导致其无法办理过户手续。陈女士遂向法院起诉，并花费起诉费用3000元，办理了过户手续。在支付中介费用时，双方就3000元的起诉费用是否应该在中介费中进行抵扣，发生争执协商不下。

　　同时，区房地产事务中心也提醒市民在购房过程中注意：交易前，对所购房屋产权、房屋状况、房产是否设定抵押等情况进行核实。仔细查阅合同条款，检查税费、付款方式、交房条件等条款，所有涉及签字的书面文件，明确具体违约责任，保证权责对等，警惕不合理条款和中介口头承诺。明确中介的服务内容和收费条件，对每项服务内容的价格和收取条件、时间、退还条件作明确约定，发生问题方便处理。索要、妥善保存票据。票据都要加盖中介机构的公章。

　　买房，对于每个人来说都是一件大事，不仅是一次数额庞大的资金支出，更寄寓着人们对未来生活的美好期待。近日，我区市民陈女士在购房交易过程中遇到了问题，致电区房地产事务中心求助。

　　“不动产权证书上如有多位共有人，签订合同时需所有共有人携带本人身份证到场一起签字，并声明所有成员同意出售该房产。”区房地产事务中心副主任张侠表示，房地产中介在二手房买卖过程中要特别遵守交易规范，严格按照流程办理，购房人也要看清合同条款，切忌在关键问题上模棱两可，如一昧急于签订合同，更多时候会“心急吃不了热豆腐”。

　　下阶段，区房地产事务中心将持续开展房地产中介机构经营行为专项巡查，指导和规范房屋交易合同的签订和履行，规范销售服务行为，同时抓好群众的购房知识宣传，加快普及购房注意事项、维权法律依据，提高购房风险意识，营造健康安心的房地产市场消费环境。

　　区房地产事务中心在接到反映后，迅速组织工作人员介入调查。以双方争议的关键点入手，对产生3000元的额外费用支出的责任归属哪一方进行认定。工作人员分别向陈女士和中介机构详细了解事件的前因后果，重点询问了签约中的操作流程和细节，结合双方提供的买卖合同等资料，将双方的表述进行交叉比对，发现买卖双方和中介机构在签约交易过程中，均存在疏忽大意，共同导致了问题的发生。工作人员始终坚持保障双方的合法权益，充分沟通双方意愿和诉求，积极协商处理，最终仅用两天时间就促成双方达成和解。